Varor som skickas av Amazon levereras antingen till ett utlämningsställe nära dig eller hem till dörren, och du väljer leveranssätt i kassan. Leverans till utlämningsställe blir gratis vid en lägre ordersumma än hemleverans, och för den som har bråttom finns prioriterad leverans mot en extra kostnad. Små paket kan också hamna direkt i brevlådan. Prime-medlemmar får fri Premium-leverans på miljontals varor.
Kom ihåg att säljare på marknadsplatsen sätter sina egna fraktavgifter, även när din varukorg når Amazons gräns för fri frakt. I kassan ser du vad varje del av beställningen kostar att skicka och vilka betalsätt du kan välja. Du kan också betala helt eller delvis med ett presentkort från Amazon.
De flesta varor kan returneras inom 30 dagar från att du fått dem, både från Amazon och från säljarna på marknadsplatsen. Du startar returen under Dina beställningar, och när Amazon har tagit emot varan betalas pengarna tillbaka till samma betalsätt.